Lørenskog kommune følger IT-politiske føringer gitt av Kommunal- og moderniseringsdepartementet i digitaliseringsrundskrivet (https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/digitaliseringsrundskrivet/id2623277/) der det ikke er grunner til å gjøre noe annet. 

• Sett brukeren i sentrum
• Gjennomfør digitalt førstevalg
• Tilrettelegg for gjenbruk og viderebruk av informasjon
• Følg opp informasjonssikkerheten
• Bygg inn personvern
• Bruk nasjonale felleskomponenter og fellesløsninger
• Bruk digital postkasse til innbyggere
• Følg krav om arkitektur og standarder
• Grenseoverskridende tjenester
• Ta i bruk elektronisk faktura
• Lag sourcingstrategi

Felleskomponenter

Som et ledd i dette er følgende felleskomponenter tatt i bruk: 

• ID-porten
• Altinn
• Digital postkasse til innbyggere
• Kontakt- og reservgasjonsregisteret
• Det sentrale folkeregisteret
• Enhetsregisteret
• Matrikkelen

Lørenskog bruker også fellesløsninger fra KS og Posten:

• SvarInn
• SvarUt
• Postens e-signeringsløsning